Retours

Seules les drogueries et pharmacies ont la possibilité de retourner les marchandises.

Pour ce faire, merci d’envoyer un e-mail à info@hygis.ch contenant les informations suivantes:

  • Coordonnées complètes du point de vente y compris personne de contact
  • Nom du produit
  • Quantité par produit
  • N° de lot
  • Date d’expiration

Hygis prendra ensuite contact avec vous afin de procéder à l’échange éventuel.

Consultez nos conditions de retour ici

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Die Retouren sind nur gültig für Drogerien und Apotheken.

Bitte schreiben Sie uns eine E-mail an info@hygis.ch mit den folgenden Informationen:

  • Firma Name, Kontakt Person, Adresse, E-mail
  • Name des Produkts
  • Menge des Produkts
  • Chargen Nummer
  • Verfallsdatum

Hygis wird sich bei Ihnen melden, um den eventuellen Ersatz zu machen.

Unsere Retour Bedingungen finden Sie hier